Каталог товаров

Доставка

  • Минимальная сумма заказа для Москвы - 700 рублей. Стоимость доставки 300 рублей в пределах МКАД.
  • Бесплатная доставка заказа для Москвы - от 2000 рублей.
  • Минимальная сумма заказа для Московской области - 2000 рублей (зона 1). Стоимость доставки 600 рублей.
  • Бесплатная доставка заказа для Московской области (зона 1)- от 4500 рублей.
  • Минимальная сумма заказа для Московской области - 5000 рублей (зона 2). Стоимость доставки 1000 рублей.
  • Бесплатная доставка заказа для Московской области (зона 2)- от 10500 рублей.
  • Приём заказов по телефону или через сайт осуществляется с понедельника по пятницу.
  • Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 23.00 по Москве и Московской области.
  • После отгрузки заказа со склада наша Курьерская служба свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.
  • Обращаем ваше внимание: срок хранения заказа у курьера составляет 2 дня. Просим Вас согласовать удобное время доставки в рамках этого временного интервала.
  • После отгрузки заказа со склада наша Курьерская служба свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.
  • Посмотреть на карте

Обращаем ваше внимание: срок хранения заказа у курьера составляет 2 дня. Просим Вас согласовать удобное время доставки в рамках этого временного интервала.

Оплата

При доставке по Москве оплата осуществляется при получении товара

  • Наличными денежными средствами
  • Банковскими картами

Наличными при получении заказа

Вы можете оплатить свой заказ наличными. Оплата производится только после того, как Вы проверили наличие всех позиций из корзины и приняли окончательное решение об их покупке. После совершения покупки сотрудник службы доставки онлайн-супермаркета «Добро на дом» предоставит вам кассовый и товарный чеки.


Банковской картой при получении заказа

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой при получении заказа. К оплате принимаются банковские карты VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro и МИР.


Банковской картой при оформлении заказа (онлайн-оплата)

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой.

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР

Введите номер телефона, который указан в договоре (является Вашим идентификатором)

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  • 1. тип карты
  • 2. номер карты
  • 3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • 4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • 5. CVC2/CVV2 код
Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.
Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.


Доставка по Московской области осуществляется при полной предоплате заказа

  • Банковскими картами
  • Банковским переводом (в любом банке, а так же в отделении Почты России) - в этом случае оплачивается комиссия в соответствии с тарифом банка
  • С помощью интернет-банкинга

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.

Правила возврата

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
· Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
· Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
· Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
· При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;


Для оформления возврата необходим:

  • · Кассовый чек

Обратите внимание: при получении товаров с доставкой, которую осуществляет транспортная компания, тщательно осматривайте их внешний вид, особенно упаковку. При нарушении упаковки или целостного состояния товара претензии предъявляются транспортной компании на терминале. После приема товара от транспортной компании претензии по его внешнему виду не принимаются.